시행일: 2026년 8월 27일 (방문 통계 도구(Google Analytics) 도입에 따른 개정) · 개인정보 보호책임자: 박지영
① 트립고고는 로그인 없이도 계속 이용할 수 있으며, 로그인하지 않는 경우 이름·연락처 등 개인 식별 정보를 요구하지 않습니다.
② 이용자가 입력한 여행 조건(지역·기간·인원 등)은 일정 생성 목적으로만 처리됩니다.
③ 로그인하지 않고 생성한 일정은 이용자 기기(브라우저)에만 저장되며, 회사 서버에 계정 단위로 보관하지 않습니다.
④ 서비스 개선을 위해 요청 처리 기록(요청 ID, 요청 시각, 오류 정보 등)을 서버에 보관할 수 있으며, 이는 특정 개인을 식별하지 않습니다.
① 회사는 카카오 로그인, 구글 로그인, 이메일 인증코드 로그인 3가지 방식을 제공하며, 별도의 아이디·비밀번호 가입은 받지 않습니다.
② 수집 항목(로그인 수단별):
· 카카오 로그인 — 카카오 고유식별자(회원번호), 닉네임(필수) / 프로필 사진(선택)
· 구글 로그인 — 구글 고유식별자, 이름, 이메일 주소, 프로필 사진
· 이메일 인증 로그인 — 이메일 주소
③ 수집 목적: 회원 식별 및 계정 관리, 여행 일정 저장·복원(기기를 바꿔도 이어보기), 결제·구매 처리 및 구매 이력 관리(건당 결제 상품 이용 시).
④ 보유 기간: 회원 탈퇴 시 위 정보를 즉시 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 별도 보관합니다.
⑤ 만 14세 미만은 본 서비스의 로그인을 이용할 수 없습니다. 만 14세 미만으로 확인될 경우 회사는 해당 계정 가입을 제한하거나 수집된 정보를 지체 없이 파기합니다.
① 회사는 서비스 이용 현황 파악과 서비스 개선을 위해 Google Analytics 4(Google LLC 제공)를 사용합니다.
② 수집 항목: 방문 페이지·화면, 클릭 등 이용 행태 정보, 이용 기기·브라우저 종류, 대략적 지역(국가·도시 단위), 이용 시각. 이름·이메일 등 개인을 특정하는 정보는 Google Analytics로 전송하지 않습니다.
③ 수집 목적: 방문자 수·인기 페이지·이용 경로 파악, 서비스 개선.
④ 보유 기간: Google Analytics 관리자 설정에 따라 이벤트 데이터는 최대 14개월간 보관 후 자동 삭제됩니다.
⑤ 제3자 제공: 위 수집 정보는 Google LLC(미국)에 전송되며, Google의 개인정보처리방침(policies.google.com/privacy)이 적용됩니다.
⑥ 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나, Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능을 설치해 수집을 거부할 수 있습니다. 거부해도 서비스 이용에는 지장이 없습니다.
카카오톡 채널 또는 전화(0507-1338-9149)를 통한 문의 시, 문의자가 제공한 정보(카카오 프로필 닉네임, 통화 시 알려주신 연락처 등)는 상담 목적으로만 처리됩니다. 상담 기록은 문의 처리 후 합리적인 기간 내 파기합니다.
① 회사는 이용자의 정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.
② 인증기관 이용: 로그인 기능 제공을 위해 카카오(주), Google LLC를 본인 인증기관으로 이용하며, 이 과정에서 각 사가 보유한 이용자의 프로필 정보(2. 항의 로그인 수단별 수집 항목 참고)가 회사에 전달됩니다.
③ 개인정보 처리위탁: 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 정보 | 보관 위치 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. (미국) |
회원 인증 및 계정 정보 보관 | 회원 인증·계정 정보 일체 | 대한민국(서울 리전 데이터센터) | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Resend (Plus Five Five, Inc., 미국) |
인증코드 등 서비스 이메일 발송 | 이메일 주소 | - | 발송 처리 후 지체 없이 파기 |
| Google LLC (미국) |
방문 통계 분석(Google Analytics 4) | 이용 행태 정보, 기기·브라우저 정보, 대략적 지역 | 해외(미국) | Google Analytics 설정에 따라 최대 14개월 |
④ 국외 이전 고지: 위 수탁자는 모두 국외(미국)에 소재한 법인입니다. Supabase의 경우 실제 데이터는 대한민국 서울 리전 데이터센터에 저장되나, 운영 주체인 Supabase, Inc.는 미국 법인이며, Resend(Plus Five Five, Inc.) 또한 미국 법인입니다. 국외로 이전되는 항목·이전받는 자·이전 목적·보유 기간은 위 표와 같습니다.
기기 저장 데이터는 브라우저 데이터 삭제로 언제든 지울 수 있습니다. 로그인 계정의 열람·정정·삭제(탈퇴)는 회사에 문의해 처리할 수 있습니다. 기타 문의: [email protected] · 0507-1338-9149
방문 통계 도구 등 개인정보 수집이 추가로 늘어나는 기능을 새로 도입할 경우, 본 방침을 개정하고 시행 전 서비스 내 공지합니다.